Outage in LivePix
Indisponibilidade
Resolved MajorIncident Report
Identificamos que um certificado expirado no cluster de banco de dados responsável pelo armazenamento do histórico da carteira causou uma indisponibilidade no sistema. Estamos realizando a renovação do certificado para corrigir o sistema.
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RESOLVED
over 1 year ago - at 08/22/2024 07:04PM
A plataforma já está funcionando normalmente. Pagamentos feitos no momento da indisponibilidade e que ainda não foram processados devem ser corrigidos nas próximas horas.
MONITORING
over 1 year ago - at 08/22/2024 06:20PM
O certificado foi renovado e o cluster está disponível novamente. Continuamos monitorando a recuperação do sistema. As transações que não foram processadas durante a indisponibilidade serão processadas em breve.
IDENTIFIED
over 1 year ago - at 08/22/2024 06:10PM
Identificamos que um certificado expirado no cluster de banco de dados responsável pelo armazenamento do histórico da carteira causou uma indisponibilidade no sistema. Estamos realizando a renovação do certificado para corrigir o sistema.
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