Instabilidade no Envio - Correios

Informamos que a instabilidade anteriormente reportada na API de cotações de frete dos Correios foi resolvida. As cotações de frete estão sendo retornadas normalmente.

Enquanto não recebemos uma posição dos Correios sobre próximos passos, recomendamos que habilitem transportadoras alternativas para que não haja impacto nas vendas.

Prezados Lojistas,

Gostaríamos de informá-los que estamos cientes de uma instabilidade na API de cotações de frete dos Correios, a qual pode estar afetando a capacidade de nossa plataforma em fornecer cotações de frete precisas e em tempo real para suas lojas.

Esta é uma questão externa que impacta diretamente os serviços que dependem das informações de frete fornecidas pelos Correios.

Devido a essa instabilidade, vocês podem enfrentar atrasos ou indisponibilidade temporária na obtenção de cotações de frete para os pedidos. Entendemos a importância deste serviço para a operação das suas lojas e estamos em contato direto com os Correios para monitorar a situação e buscar soluções o mais rápido possível.

Enquanto isso, estamos explorando alternativas temporárias para minimizar o impacto desta situação em suas operações.
Nossa equipe técnica está trabalhando para adaptar nossos sistemas e oferecer soluções alternativas enquanto a instabilidade persistir.

Manteremos todos os lojistas atualizados com as últimas informações através desta página.