Outage in Malga

Instabilidade nos serviços transacionais

Resolved Major

March 19, 2026 - Started about 1 month ago - Lasted about 2 hours
Official incident page

Incident Report

Informamos que nosso serviço transacional encontra-se indisponível no momento. Nossa equipe responsável já foi acionada e está investigando a causa do problema com máxima prioridade para restabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Manteremos esta página atualizada com novas informações assim que houver progresso. Agradecemos pela compreensão.

Components affected

Malga API Payments (Cards) Malga API Payments (Boleto) Malga API Payments (Credit Card) Malga API Payments (PIX)

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED about 1 month ago - at 03/19/2026 09:27PM

Todos os serviços foram reestabelecidos

MONITORING about 1 month ago - at 03/19/2026 08:59PM

Nosso time implementou uma correção e segue monitorando o incidente. Serviços estão sendo reestabelecidos gradualmente

IDENTIFIED about 1 month ago - at 03/19/2026 08:47PM

Seguimos trabalhando na correção do problema para restabelecer o serviço o mais breve possível.

IDENTIFIED about 1 month ago - at 03/19/2026 08:21PM

Informamos que a causa da indisponibilidade do serviço transacional foi identificada.

Nossa equipe já está atuando na correção do problema e trabalhando para restabelecer o serviço o mais breve possível.

Seguiremos atualizando esta página com o andamento da resolução.

Agradecemos pela paciência e compreensão.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 03/19/2026 08:09PM

We are continuing to investigate this issue.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 03/19/2026 08:07PM

Informamos que nosso serviço transacional encontra-se indisponível no momento.

Nossa equipe responsável já foi acionada e está investigando a causa do problema com máxima prioridade para restabelecer o funcionamento o mais rápido possível.

Manteremos esta página atualizada com novas informações assim que houver progresso.

Agradecemos pela compreensão.

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