Outage in Meetime

Instabilidade no sistema de Suporte

Resolved Minor
August 17, 2023 - Started over 1 year ago - Lasted 1 day
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Outage Details

Desde ontem o sistema utilizado pela Meetime para responder e gerenciar os chamados, o Zendesk, está com instabilidades na região do Brasil. Por conta disso, pode ser que exista uma demora para resposta dos tickets abertos conosco. Estamos acompanhando de perto a situação e postaremos atualizações por aqui.
Components affected
Meetime Central de suporte
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED over 1 year ago - at 08/18/2023 07:04PM

A situação foi resolvida por completo e estamos finalizando o incidente por aqui.

MONITORING over 1 year ago - at 08/17/2023 02:24PM

Hoje o Zendesk aplicou uma correção temporária (mais detalhes podem ser vistos na página de status deles aqui: https://status.zendesk.com/).

Seguimos acompanhando antes de colocar o incidente como Resolvido por aqui.

IDENTIFIED over 1 year ago - at 08/17/2023 02:20PM

Desde ontem o sistema utilizado pela Meetime para responder e gerenciar os chamados, o Zendesk, está com instabilidades na região do Brasil.

Por conta disso, pode ser que exista uma demora para resposta dos tickets abertos conosco.

Estamos acompanhando de perto a situação e postaremos atualizações por aqui.

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