Outage in Multivende

Problema con el envío del correo de recuperación de contraseña

Resolved Major
March 10, 2025 - Started about 2 months ago - Lasted 1 day
Official incident page

Need to monitor Multivende outages?
Stay on top of outages with IsDown. Monitor the official status pages of all your vendors, SaaS, and tools, including Multivende, and never miss an outage again.
Start Free Trial

Outage Details

Estamos experimentando inconvenientes con el inicio de sesión en la plataforma debido a un problema interno con nuestro proveedor de correos. Esto está afectando el envío de los correos de recuperación de contraseña, lo que ha impedido que algunos usuarios puedan acceder a la plataforma. Por el momento, no es necesario que realices ninguna acción. Estamos trabajando en conjunto con nuestro proveedor de servicio para resolver esta situación lo antes posible. Informaremos cualquier novedad.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 2 months ago - at 03/11/2025 10:04PM

Hemos solucionado los problemas con el envío de correos de recuperación de contraseña y todos los servicios ya están funcionando con normalidad. Los nuevos correos que se generen deberían llegar sin problemas.

Ten en cuenta que los correos que fallaron anteriormente no se reenviarán de forma automática. Si aún tienes problemas para recibirlos, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarte.

Saludos,
Equipo Multivende.

IDENTIFIED about 2 months ago - at 03/11/2025 04:06PM

We are continuing to work on a fix for this issue.

IDENTIFIED about 2 months ago - at 03/10/2025 08:58PM

Estamos experimentando inconvenientes con el inicio de sesión en la plataforma debido a un problema interno con nuestro proveedor de correos. Esto está afectando el envío de los correos de recuperación de contraseña, lo que ha impedido que algunos usuarios puedan acceder a la plataforma.

Por el momento, no es necesario que realices ninguna acción.

Estamos trabajando en conjunto con nuestro proveedor de servicio para resolver esta situación lo antes posible.

Informaremos cualquier novedad.

Tired of not knowing when third party vendors are down?

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 3970 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook