Outage in OmniChat

Instabilidade nos Serviços VTEX

Resolved Minor
December 24, 2024 - Started 9 days ago - Lasted about 1 hour
Official incident page

Need to monitor OmniChat outages?
Stay on top of outages with IsDown. Monitor the official status pages of all your vendors, SaaS, and tools, including OmniChat, and never miss an outage again.
Start Free Trial

Outage Details

A VTEX está passando por uma instabilidade em seus serviços e com isso clientes que utilizam essa integração podem sofrer instabilidades em alguns processos incluindo: Checkout, Pesquisa de Produtos, Criação de Pedido, Consulta de Frete, Consulta de Preços e Estoque de Produtos. Maiores informações podem ser encontradas diretamente no "status page" da VTEX: https://status.vtex.com/
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 9 days ago - at 12/24/2024 05:40PM

O problema foi dado como inteiramente resolvido pela VTEX. A plataforma se encontra operacional. Lamentamos o transtorno e agradecemos a paciência. Tenha certeza de que a confiabilidade do sistema é uma prioridade para a Omnichat, estamos fazendo aprimoramentos contínuos para tornar a sua experiência cada vez melhor.

MONITORING 9 days ago - at 12/24/2024 05:09PM

A VTEX sinalizou que o problema foi resolvido. Continuaremos monitorando o sistema para mitigar possíveis efeitos colaterais.

IDENTIFIED 9 days ago - at 12/24/2024 04:45PM

A VTEX está passando por uma instabilidade em seus serviços e com isso clientes que utilizam essa integração podem sofrer instabilidades em alguns processos incluindo: Checkout, Pesquisa de Produtos, Criação de Pedido, Consulta de Frete, Consulta de Preços e Estoque de Produtos.

Maiores informações podem ser encontradas diretamente no "status page" da VTEX:

https://status.vtex.com/

Start monitoring all your vendors in just 5 minutes

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 3279 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook

Never again lose time looking in the wrong place

14-day free trial · No credit card required · No code required