Outage in OmniChat
Falha no cadastro do cliente devido à consulta de CEP indisponível
Resolved MajorIncident Report
Identificamos falha no serviço de consulta de CEP. Os usuários impactados acabam ficando impossibilitados de completar o cadastro do cliente devido a falta de informação válida do CEP.
A geração de pedidos com clientes novos ficou impossibilitada até que o serviço se restabeleça.
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RESOLVED
3 months ago - at 12/21/2025 01:44PM
O serviço de consulta de CEP voltou a responder normalmente. Com o serviço de CEP restabelecido o cadastro de novos clientes voltout a operar normalmente.
IDENTIFIED
3 months ago - at 12/20/2025 06:53PM
Identificamos falha no serviço de consulta de CEP. Os usuários impactados acabam ficando impossibilitados de completar o cadastro do cliente devido a falta de informação válida do CEP.
A geração de pedidos com clientes novos ficou impossibilitada até que o serviço se restabeleça.
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