Indisponibilidade no Pagamento de QRCodes Pix

Nossos serviços de Pix se mantiveram normalizados desde a última atualização (14h29).

Caso tenha dúvidas, fique à vontade para contatar o nosso time de relacionamento pelo e-mail: relacionamento@pagar.me.

Entre 14h05 e 14h29 identificamos uma intermitência no processo de pagamento de QRCodes pix.
Após atuação do nosso provedor a situação se encontra normalizada e nosso time continuará monitorando e acompanhando os serviços Pix.

O transacional de cartão de crédito, débito e boleto não foram impactados.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.

A partir das 14:05 identificamos um problema no fluxo de pagamento de transações com meio de pagamento Pix.
Isso significa que alguns QRCodes gerados podem demorar a ser pagos ou não conseguir serem pagos, apresentando falha para o consumidor.

Os demais meios de pagamento (cartão e boleto) não estão sendo impactados.

Nosso provedor está analisando o problema e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me