Instabilidade nos serviços transacionais

Não foram identificadas novas intercorrências em nossos sistemas e observamos a normalização dos serviços dos bancos emissores.

Continuamos monitorando por aqui para garantir que tudo continue funcionando perfeitamente.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Observamos uma queda na conciliação de vendas de Pix, devido a instabilidade em alguns bancos emissores. Os demais métodos de pagamento não foram impactados.

A situação está normalizada, mas seguimos monitorando para garantir estabilidade dos nossos serviços transacionais.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me

Identificamos às 11:50 uma instabilidade em nossos sistemas transacionais que afetou o transacional de todos os métodos de pagamento bem como a consulta de informações e acesso aos Dashboard. A causa raiz do nosso incidente se deve a indisponibilidade de um dos nossos fornecedores.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me