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Outage in Rankmi

Lentitud-modulo Desempeño

Resolved Major
January 17, 2025 - Started over 1 year ago - Lasted 3 days
Official incident page

Incident Report

Estamos experimentando un problema técnico que afecta el desempeño de nuestra plataforma, esto debido a una incidencia con uno de nuestros componentes, Elasticsearch. Esto podría estar causando lentitud o dificultades en algunas funcionalidades del producto de Desempeño. Nuestro equipo está trabajando activamente para resolver este inconveniente lo antes posible y agradecemos su paciencia mientras solucionamos la situación. Les mantendremos informados sobre cualquier actualización. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda causar y agradecemos su comprensión
Components affected
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED over 1 year ago - at 01/20/2025 09:39PM

El equipo ya ha solucionado el inconveniente. Muchas gracias por la espera y comprensión.

MONITORING over 1 year ago - at 01/20/2025 09:14PM

El equipo ya encontró el origen del inconveniente y están trabajando activamente para resolverlo lo antes posible. Agradecemos su paciencia mientras solucionamos la situación. En el transcurso del día debería notarse la estabilidad en los procesos de desempeño.
Les mantendremos informados sobre cualquier actualización. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda causar y agradecemos su comprensión.

IDENTIFIED over 1 year ago - at 01/17/2025 07:28PM

We are continuing to work on a fix for this issue.

IDENTIFIED over 1 year ago - at 01/17/2025 07:28PM

The issue has been identified and a fix is being implemented.

INVESTIGATING over 1 year ago - at 01/17/2025 07:02PM

Estamos experimentando un problema técnico que afecta el desempeño de nuestra plataforma, esto debido a una incidencia con uno de nuestros componentes, Elasticsearch. Esto podría estar causando lentitud o dificultades en algunas funcionalidades del producto de Desempeño.
Nuestro equipo está trabajando activamente para resolver este inconveniente lo antes posible y agradecemos su paciencia mientras solucionamos la situación.
Les mantendremos informados sobre cualquier actualización. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda causar y agradecemos su comprensión

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