Outage in RD Station
Criação de templates indisponível no RD Station Conversas
Resolved Minor
March 17, 2026 - Started 4 days ago
- Lasted 2 days
Incident Report
Summary AI Generated
RD Station Conversas experienced a 48.5-hour outage affecting the template creation functionality, causing errors when users attempted to create templates through the product. The engineering team investigated the issue while providing a workaround for users to create templates directly through META's Business Manager. The incident remained under investigation throughout its duration with regular updates provided.
No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade CRIAÇÃO DE TEMPLATES no RD STATION CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer erro na criação das templates pelo Produto.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (17/MARÇO), às 16H (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Como alternativa estamos solicitando que os templates sejam criados diretamente pela BM da META.
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Latest Updates ( sorted recent to last )
INVESTIGATING
3 days ago - at 03/19/2026 12:28PM
No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade CRIAÇÃO DE TEMPLATES no RD STATION CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer erros na criação das templates pelo Produto.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (19/MARÇO), às 17H (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Como alternativa estamos solicitando que os templates sejam criados diretamente pela BM da META.
INVESTIGATING
3 days ago - at 03/18/2026 06:20PM
No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade CRIAÇÃO DE TEMPLATES no RD STATION CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer erros na criação das templates pelo Produto.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (18/MARÇO), às 17H (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Como alternativa estamos solicitando que os templates sejam criados diretamente pela BM da META.
INVESTIGATING
3 days ago - at 03/18/2026 03:38PM
No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade CRIAÇÃO DE TEMPLATES no RD STATION CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer erros na criação das templates pelo Produto.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (18/MARÇO), às 15H (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Como alternativa estamos solicitando que os templates sejam criados diretamente pela BM da META.
INVESTIGATING
4 days ago - at 03/17/2026 06:11PM
No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade CRIAÇÃO DE TEMPLATES no RD STATION CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer erros na criação das templates pelo Produto.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (17/MARÇO), às 16H (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Como alternativa estamos solicitando que os templates sejam criados diretamente pela BM da META.
INVESTIGATING
4 days ago - at 03/17/2026 06:02PM
No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade CRIAÇÃO DE TEMPLATES no RD STATION CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer erro na criação das templates pelo Produto.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (17/MARÇO), às 16H (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Como alternativa estamos solicitando que os templates sejam criados diretamente pela BM da META.
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