Outage in RD Station
Instabilidade na integração com a Gupshup
Resolved Minor
May 21, 2026 - Started 3 days ago
- Lasted about 15 hours
Incident Report
Summary AI Generated
RD Station experienced instability with their Gupshup integration in RD Conversas, causing failures in message sending, chip integration, and template message creation. The engineering team investigated and worked on resolving the integration issues. The incident lasted approximately 15 hours with resolution efforts ongoing.
No momento, estamos passando por uma INSTABILIDADE na funcionalidade INTEGRAÇÃO COM A GUPSHUP (BSP) no RD CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer FALHA NO ENVIO DE MENSAGENS, INTEGRAÇÃO COM O CHIP E CRIAÇÃO DE MENSAGENS TEMPLATE.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda amanhã (22/MAIO), às 11:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
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INVESTIGATING
3 days ago - at 05/21/2026 09:26PM
No momento, estamos passando por uma INSTABILIDADE na funcionalidade INTEGRAÇÃO COM A GUPSHUP (BSP) no RD CONVERSAS.
Por conta disso, podem ocorrer FALHA NO ENVIO DE MENSAGENS, INTEGRAÇÃO COM O CHIP E CRIAÇÃO DE MENSAGENS TEMPLATE.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda amanhã (22/MAIO), às 11:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
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