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Re:lationにおける動作遅延について、解消されたことを確認いたしましたので、本インシデントをクローズいたします。
■ 発生日時
2026年5月7日 10時40分頃 〜 12時頃
■ 影響範囲
Re:lationの動作が遅くなる事象が発生いたしました。
なお、本事象によるデータの欠損や不整合は発生しておりません。
■ 原因
連休明けに伴うアクセスの集中により、サーバーへの負荷が想定を超えたことが原因です。
■ 対応内容
サーバーの処理能力を増強し、負荷の軽減を行いました。
■ 再発防止に向けて
今後は休日明け等のアクセス集中が予想されるタイミングに備え、事前のキャパシティ対応を実施してまいります。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後とも Re:lation をよろしくお願いいたします。
引き続き、サービスの稼働状況を注意深く監視しております。 現時点において、動作の遅延は解消されていることを確認しております。 次回のアップデートは 15:30 を目処に本ページにてご報告いたします。
先ほどご案内しておりました動作が遅い事象について、
対応を実施した結果、現在は改善傾向にあることを確認しております。
引き続き、サービスの稼働状況を注意深く監視しております。
状況に変化があった場合は、改めて本ページにてご報告いたします。
現在、Re:lationの動作が遅い事象を確認しており、開発チームにて原因の特定を進めております。
状況が判明次第、本ページにて随時お知らせいたします。
なお、進展がない場合でも13:15頃に現在の状況を改めて掲載いたします。
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