Outage in sipgate

Verbindungsproblem zu Fremdcarrier

Resolved Minor
July 11, 2024 - Started over 1 year ago - Lasted about 5 hours
Official incident page

Incident Report

Eine Verbindung zu einem Fremdcarrier Mobilfunk ist im Moment gestört, an der Entstörung wird gearbeitet. Der Verkehr wird über Ersatzverbindungen geleitet. Es kann zu etwas längeren Rufaufbauzeiten sowie SMS-Zustellzeiten kommen. (Größenordnung 1 Sekunde) Es sind wohl mehrere Glasfaserleitungen gegen ca 18:06 ausgefallen. Der Verkehr läuft weiter über die Ersatzcarrier. Wir haben die Bestätigung, dass die Tiefbaufirma unterwegs ist, die Schadstelle gefunden wurde und der Schaden bis ca Mitternach behoben sein sollte.
Components affected
sipgate Telephony

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RESOLVED over 1 year ago - at 07/11/2024 08:52PM

This incident has been resolved.

MONITORING over 1 year ago - at 07/11/2024 08:29PM

Die Leitung scheint wieder zu funktionieren. Wir schwenken wieder auf den Hauptweg.

IDENTIFIED over 1 year ago - at 07/11/2024 04:23PM

Eine Verbindung zu einem Fremdcarrier Mobilfunk ist im Moment gestört, an der Entstörung wird gearbeitet. Der Verkehr wird über Ersatzverbindungen geleitet. Es kann zu etwas längeren Rufaufbauzeiten sowie SMS-Zustellzeiten kommen. (Größenordnung 1 Sekunde)

Es sind wohl mehrere Glasfaserleitungen gegen ca 18:06 ausgefallen. Der Verkehr läuft weiter über die Ersatzcarrier.
Wir haben die Bestätigung, dass die Tiefbaufirma unterwegs ist, die Schadstelle gefunden wurde und der Schaden bis ca Mitternach behoben sein sollte.

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