Outage in sipgate
Telefonie über die sipgate App sowie die CLINQ App für manche Kunden nicht funktional
Resolved MajorIncident Report
Summary AI Generated
A subset of sipgate customers experienced disruptions to both inbound and outbound calls via the sipgate and CLINQ apps for approximately 4.9 hours. The root cause was identified as a system-level failure requiring affected systems to be shut down and restarted. Full telephony functionality was restored for all customers, with the incident confirmed resolved after a monitoring period.
Für einen Teil unserer Kunden kommt es derzeit zu Problemen in der ein- und ausgehenden Telefonie über die sipgate App sowie die CLINQ-App. Wir suchen nach der Ursache.
Components affected
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
8 days ago - at 09/01/2026 03:01PM
Es sind keine weiteren Auffälligkeiten aufgetreten. Die Apps (sipgate App und CLINQ-App) sind für alle Kunden für die ein- und ausgehende Telefonie wieder funktional.
MONITORING
8 days ago - at 09/01/2026 11:19AM
Die Apps (sipgate App und CLINQ-App) sind für alle Kunden wieder funktional. Sicherheitshalber beobachten wir die Situation noch eine Weile.
IDENTIFIED
8 days ago - at 09/01/2026 11:04AM
Das Problem wurde identifiziert. Wir sind dabei, die verursachenden Systeme, die wir herunterfahren musste, wieder hochzufahren.
INVESTIGATING
8 days ago - at 09/01/2026 10:11AM
Für einen Teil unserer Kunden kommt es derzeit zu Problemen in der ein- und ausgehenden Telefonie über die sipgate App sowie die CLINQ-App. Wir suchen nach der Ursache.
Latest sipgate outages
Telefonie Störung - 6 days ago
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Telefonie Störung - 8 days ago
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