Outage in sipgate
Telefonie Störung
Resolved MajorIncident Report
Summary AI Generated
Sipgate experienced a complete telephony outage lasting approximately 6 hours, during which neither inbound nor outbound calls were possible via mobile or VoIP, and phone-based customer support was also unreachable. The root cause was identified and resolved by restarting the affected systems, with engineers verifying sufficient capacity to handle call volume before bringing them back online. Both inbound and outbound telephony were fully restored by late morning and confirmed stable after a monitoring period.
Wir sehen gerade eine massive Störung der Telefonie. Wie suchen das Problem.
Components affected
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
8 days ago - at 09/01/2026 02:12PM
Es sind keine weiteren Beeinträchtigungen aufgetreten. Die ein- als auch ausgehende Telefonie steht damit seit heute Spätvormittag wieder zur Verfügung.
MONITORING
8 days ago - at 09/01/2026 09:48AM
Das Neu-Anfahren der betroffenen Systeme ist nun abgeschlossen. Nach unseren Analysen arbeiten diese wieder störungsfrei und sowohl ein- als auch ausgehende Telefonie stehen wieder zur Verfügung. Sicherheitshalber beobachten wir die Situation aber noch eine Weile.
IDENTIFIED
8 days ago - at 09/01/2026 09:19AM
Die momentane Vermutung ist, dass wir das Problem identifiziert haben.
Wir bereiten das Neu-Anfahren der betroffenen Systeme vor, müssen jedoch sicherstellen, dass alle Systemen so laufen, dass sie das Call-Volumen auch verarbeiten können.
INVESTIGATING
8 days ago - at 09/01/2026 08:21AM
Derzeit ist die sipgate-Telefonie komplett ausgefallen. Es sind weder ein- noch ausgehende Telefonate per Mobilfunk oder VoIP möglich. Auch unsere telefonische Kundenbetreuung ist nicht erreichbar. Wir suchen die Ursache des Problems.
INVESTIGATING
8 days ago - at 09/01/2026 08:11AM
Wir sehen gerade eine massive Störung der Telefonie. Wie suchen das Problem.
Latest sipgate outages
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The Status Page Aggregator with Early Outage Detection
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