[Production Information] - Delay in processing SEPA payments

[EN] Dear customers, We would like to inform you that we have identified a problem on the exchange platform with our partner bank BNP which has caused a delay in the processing of SEPA payments. We reassure you that the problem has been resolved for the majority of direct debits and the rest will be processed tomorrow. Our teams are mobilised to return to normal as soon as possible. We will keep you informed of the evolution of the situation. We apologise for any inconvenience caused. Kind regards, The SlimPay team [FR] Chers clients, Nous vous informons que nous avons identifié un problème sur la plateforme d'échange avec notre banque partenaire BNP entraînant un retard dans le traitement des paiements SEPA. Nous vous rassurons, le problème a été résolu pour la majorité des prélèvements et le reste sera traité demain. Nos équipes sont mobilisées pour un retour à la normale dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe SlimPay