Outage in Superlógica

Instabilidade Identificada – Envio e Recebimento de Mídia

Resolved Major
June 06, 2025 - Started 12 days ago - Lasted about 1 hour
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Outage Details

Identificamos uma instabilidade na funcionalidade de envio e recebimento de mídias (áudio, vídeo, documentos, fotos) o que pode comprometer o tráfego desses arquivos em nossa plataforma. Clientes podem enfrentar falhas ou indisponibilidade ao tentar abrir ou enviar mídias. Nossa equipe já está atuando com prioridade máxima para identificar a causa e normalizar o serviço o mais breve possível. Atualizaremos o status assim que tivermos novidades ou a cada hora.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 12 days ago - at 06/06/2025 08:10PM

This incident has been resolved.

INVESTIGATING 12 days ago - at 06/06/2025 07:04PM

Identificamos uma instabilidade na funcionalidade de envio e recebimento de mídias (áudio, vídeo, documentos, fotos) o que pode comprometer o tráfego desses arquivos em nossa plataforma.
Clientes podem enfrentar falhas ou indisponibilidade ao tentar abrir ou enviar mídias.
Nossa equipe já está atuando com prioridade máxima para identificar a causa e normalizar o serviço o mais breve possível.
Atualizaremos o status assim que tivermos novidades ou a cada hora.

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