[Paybox] Instabilidade no lançamento de documentos – ERP Ahreas

A indisponibilidade foi corrigida e o lançamento de documentos no ERP Ahreas está operando normalmente.

Aplicamos a correção e os documentos impactados estão sendo reprocessados.
Seguimos monitorando para garantir a estabilidade do lançamento de documentos.

As equipes técnicas estão trabalhando na correção e manteremos esta página atualizada com novas informações.

Identificamos uma instabilidade no fluxo de processamento que pode impedir que documentos processados pelo Paybox fiquem disponíveis para lançamento no ERP Ahreas. Os documentos seguem aparecendo na funcionalidade de histórico, porém não avançam para a etapa de lançamento.
As equipes técnicas já estão trabalhando para identificar a causa raiz e restabelecer o funcionamento completo o mais rápido possível. Manteremos esta página atualizada conforme houver evolução.