Outage in Tiendanube

Problema de lentitud y errores en la plataforma

Resolved Major
June 09, 2023 - Started over 2 years ago - Lasted about 2 hours
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Outage Details

Estamos verificando un posible problema técnico de lentitud y errores en la plataforma que puede afectar a tu tienda online, estamos investigando las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes. Estos errores podrían estar afectando las ventas
Components affected
Tiendanube Checkout de la tienda Tiendanube Tienda online Tiendanube Administrador nube
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED over 2 years ago - at 06/09/2023 01:19PM

Todos los servicios funcionan de manera estable y funcionan con normalidad.

INVESTIGATING over 2 years ago - at 06/09/2023 12:21PM

Continuamos investigando la causa del problema para resolverlo lo más rápido posible.

INVESTIGATING over 2 years ago - at 06/09/2023 11:54AM

Notamos que el checkout (últimos pasos del proceso de compra) de tu tienda está parcialmente fuera de línea.

Se estima que 1 de cada 2 ventas no se realiza debido a errores de procesamiento.

Estamos investigando las posibles causas del problema para solucionarlo.

INVESTIGATING over 2 years ago - at 06/09/2023 11:50AM

Continuamos investigando la causa del problema para resolverlo lo más rápido posible.

INVESTIGATING over 2 years ago - at 06/09/2023 11:02AM

Estamos verificando un posible problema técnico de lentitud y errores en la plataforma que puede afectar a tu tienda online, estamos investigando las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes.

Estos errores podrían estar afectando las ventas

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