Incidencia WhatsApp - Salida de Mensajes

Estimados clientes,

La incidencia que afectaba el envío de mensajes salientes a través de WhatsApp Business ha sido resuelta exitosamente.

El servicio ya se encuentra operando con normalidad, y las pruebas realizadas confirman el funcionamiento estable del canal.

Agradecemos su comprensión y paciencia durante el proceso de recuperación.

Si llegaran a detectar cualquier comportamiento anómalo, pueden contactarnos a través de support@vozy.co para brindarles asistencia inmediata.

Estimados clientes,

Estamos presentando una incidencia en el envío de mensajes salientes a través de WhatsApp Business, lo que puede generar demoras o fallos intermitentes en la entrega de mensajes.

Nuestro equipo técnico ya identificó la causa del evento y se encuentra trabajando en su corrección.

Los mensajes entrantes y otros canales permanecen operativos.

Recomendamos evitar el envío masivo hasta nuevo aviso.
Estaremos actualizando este comunicado tan pronto como tengamos más información o se normalice el servicio, cualquier duda adicional, nos pueden contactar a support@vozy.co

Agradecemos su comprensión y paciencia.