Outage in Vozy

Degradación del Servicio

Resolved Minor
November 26, 2025 - Started 4 days ago - Lasted about 4 hours
Official incident page

Incident Report

Estamos experimentando una degradación en el servicio que afecta exclusivamente a los usuarios con escenarios activos que utilizan Make para llamadas outbound (salientes). Nuestro equipo de ingeniería está al tanto y trabajando activamente para resolver el problema con la máxima prioridad. Agradecemos tu paciencia y actualizaremos este estado tan pronto como tengamos más información.
Components affected
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 4 days ago - at 11/26/2025 08:11PM

Estado: Resuelto

Confirmamos que nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución y el servicio ha sido completamente restaurado.

Las llamadas outbound (salientes) a través de escenarios de Make están operando con normalidad.

Recomendamos a los usuarios afectados verificar sus escenarios activos.

Agradecemos nuevamente tu paciencia y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causar.

INVESTIGATING 4 days ago - at 11/26/2025 04:20PM

Estamos experimentando una degradación en el servicio que afecta exclusivamente a los usuarios con escenarios activos que utilizan Make para llamadas outbound (salientes).

Nuestro equipo de ingeniería está al tanto y trabajando activamente para resolver el problema con la máxima prioridad.

Agradecemos tu paciencia y actualizaremos este estado tan pronto como tengamos más información.

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