[Service Degradation – Outbound, Inbound & WhatsApp]

Estimados usuarios,

Les informamos que la anomalía detectada previamente ha sido corregida.

Luego de las tareas de análisis y ajustes realizados, el servicio se encuentra totalmente operativo y funcionando con normalidad en los canales outbound, inbound y WhatsApp.

Se continuará monitoreando de manera preventiva para garantizar la estabilidad del servicio.

Agradecemos su paciencia y comprensión

Estimados usuarios,

Hemos detectado inconvenientes en nuestro servicio que están generando una degradación en la performance, afectando actualmente las llamadas outbound, inbound y el canal de WhatsApp. Esto puede ocasionar demoras, intermitencias o fallas en el procesamiento de comunicaciones.

Nuestro equipo técnico se encuentra investigando activamente la causa del incidente para identificar su origen y avanzar en su pronta resolución.

Continuaremos monitoreando la situación y compartiremos nuevas actualizaciones a través de esta página de estado a medida que dispongamos de más información.

Agradecemos su comprensión.