Outage in Tray E-Commerce

Instabilidade no acesso ao painel administrativo e loja virtual.

Resolved Major
August 30, 2023 - Started over 1 year ago - Lasted about 3 hours
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Outage Details

Caro Cliente Tray, Identificamos um problema que está afetando algumas lojas virtuais. Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível. Este problema afeta uma pequena quantidade de lojas. Caso sua loja esteja em normalidade desconsidere este comunicado. Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal. Atenciosamente,
Components affected
Tray E-Commerce Painel Administrativo Tray E-Commerce Loja Virtual
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED over 1 year ago - at 08/30/2023 10:06PM

This incident has been resolved.

MONITORING over 1 year ago - at 08/30/2023 08:35PM

Caro Cliente Tray,

O problema foi resolvido mas continuaremos em monitoramento.

Neste momento todas as lojas estão em operação normal.

Atenciosamente,

IDENTIFIED over 1 year ago - at 08/30/2023 07:39PM

Caro Cliente Tray,

Identificamos um problema que está afetando algumas lojas virtuais.

Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível.

Este problema afeta uma pequena quantidade de lojas. Caso sua loja esteja em normalidade desconsidere este comunicado.

Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal.

Atenciosamente,

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