Outage in 3DS Outscale
[CLOUDGOUV-EU-WEST-1] OOS Incident Materiel
Resolved MinorIncident Report
Un incident matériel sur une gateway responsable de la gestion des métadonnées a provoqué entre hier 23/09/2025 16:00 et aujourd'hui 24/09/2025 12:06 un nombre variable d'erreur 500 pour plusieurs buckets.
- entre hier 16:00 et aujourd'hui 08:30 : 0,06% d'erreur HTTP 500.
- à 08:30 ce matin le nombre d'erreurs constatées atteint 0,7% de l'ensemble des requêtes s3 adressées à la région cloudgouv.
Les erreurs fluctuantes et le fonctionnement aléatoire de la gateway en défaut ont rendu l’identification de la source du problème difficile.
A 12:06 la gateway responsable est exclue du cluster à laquelle elle appartient, les erreurs 500 disparaissent.
Components affected
3DS Outscale Outscale Object storage (OOS)Trusted by 1,000+ teams
Never miss outages in third-party dependencies
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
7 months ago - at 09/24/2025 04:30PM
Nous n’observons plus d’erreur 500.
La gateway en défaut est entrée dans le processus de traitement d’incident matériel.
Nous clôturons.
MONITORING
7 months ago - at 09/24/2025 12:25PM
Un incident matériel sur une gateway responsable de la gestion des métadonnées a provoqué entre hier 23/09/2025 16:00 et aujourd'hui 24/09/2025 12:06 un nombre variable d'erreur 500 pour plusieurs buckets.
- entre hier 16:00 et aujourd'hui 08:30 : 0,06% d'erreur HTTP 500.
- à 08:30 ce matin le nombre d'erreurs constatées atteint 0,7% de l'ensemble des requêtes s3 adressées à la région cloudgouv.
Les erreurs fluctuantes et le fonctionnement aléatoire de la gateway en défaut ont rendu l’identification de la source du problème difficile.
A 12:06 la gateway responsable est exclue du cluster à laquelle elle appartient, les erreurs 500 disparaissent.
Latest 3DS Outscale outages
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