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Tras la detección del problema, el equipo técnico tomó medidas correctivas para restaurar la operatividad del canal y garantizar su estabilidad.
Inicio: 28 octubre @ 16:47 CLT
Resolución: 28 octubre @ 18:32 CLT
Impacto: Interrupción en el canal de chat, lo que impidió a los usuarios acceder al servicio para realizar consultas o recibir asistencia. La interrupción se abordó de inmediato, y el servicio fue restaurado en el menor tiempo posible, minimizando el impacto en la experiencia de los usuarios.
Estamos presentando una incidencia que afecta al envío de mensajes a través del canal de Chat. Lamentamos las molestias, estamos trabajando en solucionarlo a la brevedad
With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.
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