Outage in Adereso

Historial: Latencia en el servicio (Estabilizando)

Resolved Minor
June 04, 2025 - Started 5 months ago - Lasted about 3 hours
Official incident page

Incident Report

Buenas tardes, el día de hoy se ha registrado un aumento temporal en los tiempos de respuesta de la plataforma: - De 11:20 a 12:01 hrs: tiempos de carga ligeramente elevados (~400 ms), correspondientes a una baja latencia. - De 12:15 a 12:32 hrs: incremento sostenido en la latencia (~800 ms). - A partir de las 12:36 hrs, se implementaron medidas correctivas y la plataforma ha comenzado un proceso de estabilización, iniciando a recuperar un rendimiento esperado. Nuestro equipo continúa en monitoreo activo para detectar cualquier nuevo alza y actuar de forma preventiva, las mejoras pueden verse reflejadas paulatinamente. Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 5 months ago - at 06/04/2025 07:47PM

Se valida un comportamiento estable desde las 14:10hrs (Hora Chile), se cierra estatus y de igual forma estaremos monitoreando.

Agradecemos su paciencia y nuevamente, ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

¡Saludos!

MONITORING 5 months ago - at 06/04/2025 04:59PM

Buenas tardes, el día de hoy se ha registrado un aumento temporal en los tiempos de respuesta de la plataforma:

- De 11:20 a 12:01 hrs: tiempos de carga ligeramente elevados (~400 ms), correspondientes a una baja latencia.
- De 12:15 a 12:32 hrs: incremento sostenido en la latencia (~800 ms).
- A partir de las 12:36 hrs, se implementaron medidas correctivas y la plataforma ha comenzado un proceso de estabilización, iniciando a recuperar un rendimiento esperado.

Nuestro equipo continúa en monitoreo activo para detectar cualquier nuevo alza y actuar de forma preventiva, las mejoras pueden verse reflejadas paulatinamente.

Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

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