Degraded performance for our Customer Support

This incident has been resolved.

We identified an issue with our external provider and we are currently working with them to restore the services as soon as possible.
Sorry for the inconvenience.
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Hemos identificado un problema con nuestro proveedor y seguimos trabajando con ellos para restaurar los servicios lo más pronto posible.
Disculpen los inconvenientes.
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Identificamos um problema com nosso provedor e seguimos trabalhando com eles para restaurar os serviços o quanto antes possível.
Desculpem os inconvenientes.

We are currently having a degraded performance with our Customer Support tool. Due to this, users might experience a delay on having responses for their queries. We are already on it to have this fixed.
Sorry for the inconvenience.
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Estamos teniendo una performance degradada en nuestra herramienta de Soporte al Cliente. Debido a esto, los usuarios podrían experimentar demoras para recibir respuestas por sus consultas. Nos encontramos trabajando para solucionar este problema.
Disculpe los inconvenientes.
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Nós estamos apresentando uma degradação de performance afetando a nossa ferramenta de atendimento ao cliente. Devido a esse problema, estamos apresentando uma demora na resposta aos tíquetes abertos pelos usuários. Já estamos trabalhando para resolver o problema.
Desculpem os inconvenientes.