Outage in Bitso

Third party provider incident causing impact in multiple assets | January 29th 2025

Resolved Minor
January 29, 2025 - Started about 1 month ago - Lasted about 8 hours
Official incident page

Need to monitor Bitso outages?
Stay on top of outages with IsDown. Monitor the official status pages of all your vendors, SaaS, and tools, including Bitso, and never miss an outage again.
Start Free Trial

Outage Details

One of our providers is experiencing service issues, causing delays or transaction failures across multiple assets. They are working to resolve the issue as soon as possible. Our engineering team is actively monitoring the situation to ensure services are restored properly. BTC, LTC, BCH, and XRP transactions are operating normally. We apologize for the inconvenience. ------------------------------------ Uno de nuestros proveedores está experimentando problemas de servicio, lo que está causando retrasos o fallos en transacciones de múltiples activos. Están trabajando para resolver el problema lo antes posible. Nuestro equipo de ingeniería está monitoreando activamente la situación para garantizar que los servicios se restablezcan correctamente. Las transacciones de BTC, LTC, BCH y XRP están operando con normalidad. Disculpa las molestias. ------------------------------------ Um de nossos fornecedores está enfrentando problemas de serviço, causando atrasos ou falhas em transações de vários ativos. Eles estão trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Nossa equipe de engenharia está monitorando ativamente a situação para garantir que os serviços sejam restaurados corretamente. As transações de BTC, LTC, BCH e XRP estão operando normalmente. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 1 month ago - at 01/30/2025 02:26AM

This incident has been resolved.

MONITORING about 1 month ago - at 01/29/2025 06:27PM

Our provider informed they implemented a fix to the issues, we are monitoring the results.

------------------------------------

Nuestro proveedor nos informó que implementaron una solución, estamos monitoreando los resultados.

------------------------------------

Nosso fornecedor informou que implementou uma solução para os problemas e estamos monitorando os resultados.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 01/29/2025 06:23PM

One of our providers is experiencing service issues, causing delays or transaction failures across multiple assets. They are working to resolve the issue as soon as possible. Our engineering team is actively monitoring the situation to ensure services are restored properly.

BTC, LTC, BCH, and XRP transactions are operating normally.

We apologize for the inconvenience.
------------------------------------

Uno de nuestros proveedores está experimentando problemas de servicio, lo que está causando retrasos o fallos en transacciones de múltiples activos. Están trabajando para resolver el problema lo antes posible. Nuestro equipo de ingeniería está monitoreando activamente la situación para garantizar que los servicios se restablezcan correctamente.

Las transacciones de BTC, LTC, BCH y XRP están operando con normalidad.

Disculpa las molestias.

------------------------------------

Um de nossos fornecedores está enfrentando problemas de serviço, causando atrasos ou falhas em transações de vários ativos. Eles estão trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Nossa equipe de engenharia está monitorando ativamente a situação para garantir que os serviços sejam restaurados corretamente.

As transações de BTC, LTC, BCH e XRP estão operando normalmente.

Pedimos desculpas pelo transtorno.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 01/29/2025 06:21PM

We are continuing to investigate this issue.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 01/29/2025 06:09PM

One of our providers is experiencing service issues, causing delays or transaction failures across multiple assets. They are working to resolve the issue as soon as possible. Our engineering team is actively monitoring the situation to ensure services are restored properly.

BTC, LTC, BCH, and XRP transactions are operating normally.

We apologize for the inconvenience.
------------------------------------

Uno de nuestros proveedores está experimentando problemas de servicio, lo que está causando retrasos o fallos en transacciones de múltiples activos. Están trabajando para resolver el problema lo antes posible. Nuestro equipo de ingeniería está monitoreando activamente la situación para garantizar que los servicios se restablezcan correctamente.

Las transacciones de BTC, LTC, BCH y XRP están operando con normalidad.

Disculpa las molestias.

------------------------------------

Um de nossos fornecedores está enfrentando problemas de serviço, causando atrasos ou falhas em transações de vários ativos. Eles estão trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Nossa equipe de engenharia está monitorando ativamente a situação para garantir que os serviços sejam restaurados corretamente.

As transações de BTC, LTC, BCH e XRP estão operando normalmente.

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Don't be the last to know when your dependencies go down

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 3846 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook