Issues with Crypto withdrawals

This incident has been resolved.

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Este incidente ha sido resuelto.

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Este incidente foi resolvido.

Our provider has implemented a fix and we are no longer seeing any errors in our systems. Service has been fully restored, and withdrawals should now be processing normally.

We will continue to monitor the situation to ensure stability. Thank you for your patience.

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Nuestro proveedor ha implementado una solución y ya no detectamos errores en nuestros sistemas. El servicio se ha restablecido por completo y los retiros deberían procesarse con normalidad.

Continuaremos monitoreando la situación para garantizar la estabilidad. Agradecemos su paciencia.

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Nosso provedor implementou uma correção e não estamos mais detectando erros em nossos sistemas. O serviço foi totalmente restaurado e os saques devem ser processados normalmente agora.

Continuaremos monitorando a situação para garantir a estabilidade. Agradecemos a sua paciência.

We are currently investigating an issue with one of our crypto service providers.

Users may experience delays or failures when withdrawing crypto assets.

We currently expect deposits to remain unaffected, but we are monitoring this closely.

Our team is monitoring the provider's progress and will provide an update as soon as more information is available.

We appreciate your patience and understanding.

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Actualmente estamos investigando un problema con uno de nuestros proveedores de servicios cripto.

Los usuarios podrían experimentar retrasos o fallas al retirar criptoactivos.

Por el momento, prevemos que los depósitos no se verán afectados, pero estamos monitoreando la situación de cerca.

Nuestro equipo está dando seguimiento al progreso del proveedor y proporcionaremos una actualización en cuanto haya más información disponible.

Agradecemos su paciencia y comprensión.

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No momento, estamos investigando um problema com um de nossos provedores de serviços cripto.

Os usuários podem enfrentar atrasos ou falhas ao realizar saques de criptoativos.

No momento, nossa expectativa é que os depósitos não sejam afetados, mas estamos monitorando a situação de perto.

Nossa equipe está acompanhando o progresso do provedor e forneceremos uma atualização assim que houver mais informações disponíveis.

Agradecemos a sua paciência e compreensão.