GEO App - Longer than normal syncing times

This incident has been resolved.

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

We’ve identified the root cause of this issue and are working quickly to implement a fix ASAP.

IDENTIFIÉ
Nous avons identifié la cause principale de ce problème et travaillons activement à déployer un correctif dès que possible.

IDENTIFICADO
Hemos identificado la causa raíz de este problema y estamos trabajando rápidamente para implementar una solución lo antes posible.

We are continuing to investigate this issue.

We have received reports of app performance issues resulting in users experiencing longer than normal syncing times. This is only affecting iPhone/iPad users at this time. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.

INVESTIGATION :
Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance de l’application entraînant des temps de synchronisation plus longs que la normale. Cela ne concerne pour l’instant que les utilisateurs d’iPhone/iPad. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible.

INVESTIGANDO:
Hemos recibido informes de problemas de rendimiento en la aplicación que están provocando tiempos de sincronización más largos de lo normal. Esto solo está afectando a los usuarios de iPhone/iPad por el momento. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.