Outage in BuildingLink

Login Pages Not Displaying Images

Resolved Minor
October 01, 2025 - Started about 1 month ago - Lasted 24 minutes
Official incident page

Incident Report

We have received reports from some users that BuildingLink login pages are not displaying images at this time. Users can still log in by inputting their usernames and passwords and then using the "Enter" key on their keyboard. Once logged in, users can navigate the site as expected. EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de certains utilisateurs indiquant que les pages de connexion de BuildingLink n’affichent pas les images pour le moment. Les utilisateurs peuvent toujours se connecter en saisissant leur nom d’utilisateur et leur mot de passe, puis en utilisant la touche « Entrée » de leur clavier. Une fois connectés, ils peuvent naviguer sur le site comme prévu. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de algunos usuarios de que las páginas de inicio de sesión de BuildingLink no muestran imágenes en este momento. Los usuarios aún pueden iniciar sesión introduciendo su nombre de usuario y contraseña y luego usando la tecla «Enter» en su teclado. Una vez que hayan iniciado sesión, los usuarios pueden navegar por el sitio como se espera.

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RESOLVED about 1 month ago - at 10/01/2025 03:38PM

This incident has been resolved.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 10/01/2025 03:25PM

We have received reports from some users that BuildingLink login pages are not displaying images at this time. Users can still log in by inputting their usernames and passwords and then using the "Enter" key on their keyboard. Once logged in, users can navigate the site as expected.

EN COURS D’INVESTIGATION :
Nous avons reçu des signalements de certains utilisateurs indiquant que les pages de connexion de BuildingLink n’affichent pas les images pour le moment. Les utilisateurs peuvent toujours se connecter en saisissant leur nom d’utilisateur et leur mot de passe, puis en utilisant la touche « Entrée » de leur clavier. Une fois connectés, ils peuvent naviguer sur le site comme prévu.

INVESTIGANDO:
Hemos recibido informes de algunos usuarios de que las páginas de inicio de sesión de BuildingLink no muestran imágenes en este momento. Los usuarios aún pueden iniciar sesión introduciendo su nombre de usuario y contraseña y luego usando la tecla «Enter» en su teclado. Una vez que hayan iniciado sesión, los usuarios pueden navegar por el sitio como se espera.

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