Service Partially Unavailable

We would like to inform you that the Inbox service has now been restored. We sincerely apologize once again for any inconvenience this may have caused.

Incident Time: July 3, 2025, 17:19 – July 3, 2025, 17:28 (KST)
Affected Services: Inbox, Operation Analytics
Cause of Issue: Service disruption due to server overload
Resolution: The problematic server instance was rebooted as an initial response.
Measures to Prevent Recurrence: We plan to mitigate this issue by expanding our server capacity.


현재 수신함이 정상화되어 안내드립니다. 서비스 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드립니다.

-장애 발생시간: 2025. 7. 3 17:19 ~ 2025. 7. 3 17:28 (KST)
-장애 발생 범위: 수신함, 오퍼레이션 통계
-장애 원인 : 관련 서버 부하로 인한 장애
-조치 내용 : 1차적으로 문제된 서버 인스턴스를 재부팅 하였습니다.
-재발 방지 대책: 서버 증설을 통해서 완화할 예정입니다


一時的な障害が解消されました。現在、サービスは正常化され、ご利用可能であることをお知らせいたします。サービス利用にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

The temporary issue that occurred in the Inbox has been resolved, and the service is now operating normally. We apologize for any inconvenience this may have caused. Further details will be provided at a later time.

수신함에 발생한 일시적인 문제가 해결되었으며, 현재 서비스는 정상화되어 이용이 가능함을 안내드립니다. 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
상세한 경위는 추후 안내드리겠습니다.

一時的な障害が解消されました。現在、サービスは正常化され、ご利用可能であることをお知らせいたします。サービス利用にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

We’re experiencing a temporary issue with the Channel Talk service. We are currently investigating the cause and will provide updates shortly. We apologize for any inconvenience this may cause.

채널톡 서비스에 일시적인 문제가 발생하여 알려드립니다. 현재 원인 파악중이며, 곧 안내드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

現在一時的な障害が発生しております。原因が把握でき次第、ご案内いたします。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。