Outage in CLOUDSIGN
スマートフォン版でマイナンバーカード署名利用規約が閲覧できない障害
Resolved MajorIncident Report
現在、スマートフォン版でクラウドサインのマイナンバーカード署名利用規約（ https://www.cloudsign.jp/tos/mynumber ）でエラーが発生しており、閲覧できないことを確認しております。エンジニアチームが原因を特定し、復旧に向けて対応を進めております。
お手数をおかけしますが、PC版からは問題なく閲覧が可能ですので、そちらをご利用いただけますようお願い申し上げます。
Components affected
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
7 months ago - at 09/11/2025 09:02AM
2025/09/11 18:00 頃まで、スマートフォン版でクラウドサインのマイナンバーカード署名利用規約（ https://www.cloudsign.jp/tos/mynumber ）がエラーにより閲覧できない問題が発生しておりました。現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
IDENTIFIED
7 months ago - at 09/11/2025 06:33AM
現在、スマートフォン版でクラウドサインのマイナンバーカード署名利用規約（ https://www.cloudsign.jp/tos/mynumber ）でエラーが発生しており、閲覧できないことを確認しております。エンジニアチームが原因を特定し、復旧に向けて対応を進めております。
お手数をおかけしますが、PC版からは問題なく閲覧が可能ですので、そちらをご利用いただけますようお願い申し上げます。
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