Outage in Doctolib

Nombre d'erreurs élevé / Anzahl der hohen Fehler (Germany)

Resolved Major
June 23, 2023 - Started over 1 year ago - Lasted about 3 hours
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Outage Details

Nous observons des ralentissements sur certains services Doctolib pouvant impacter l'accés à votre agenda. Notre équipe d'ingénieur investigue activement pour les corriger. Vous pouvez rafraîchir votre page régulièrement pour reprendre une utilisation normale de votre agenda. Merci de votre compréhension. L'équipe Doctolib. ----- Aufgrund eines technischen Problems kann es dazu führen, dass Sie den Terminkalender nicht abrufen können. Unser gesamtes Ingenieur Team arbeitet an der Wiederherstellung des Systems. Wir laden Sie ein, die Seite regelmässig zu aktualisieren. Wir danken für Ihr Verständnis. Ihr Doctolib Team.
Components affected
Doctolib Patient Website Doctolib Professional Health Application Doctolib Video Consultation Doctolib API
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED over 1 year ago - at 06/23/2023 09:35AM

This incident is now resolved.

MONITORING over 1 year ago - at 06/23/2023 09:26AM

Our systems are now fully operational. We are still monitoring for any further issues.

MONITORING over 1 year ago - at 06/23/2023 09:05AM

A fix has been implemented by our provider and we are monitoring the situation.

IDENTIFIED over 1 year ago - at 06/23/2023 08:58AM

The problem has been detected with one of our providers, and measures have been taken to resolve it at that particular stage.

INVESTIGATING over 1 year ago - at 06/23/2023 06:55AM

Nous observons des ralentissements sur certains services Doctolib pouvant impacter l'accés à votre agenda.
Notre équipe d'ingénieur investigue activement pour les corriger.
Vous pouvez rafraîchir votre page régulièrement pour reprendre une utilisation normale de votre agenda.

Merci de votre compréhension.
L'équipe Doctolib.
-----
Aufgrund eines technischen Problems kann es dazu führen, dass Sie den Terminkalender nicht abrufen können.
Unser gesamtes Ingenieur Team arbeitet an der Wiederherstellung des Systems.
Wir laden Sie ein, die Seite regelmässig zu aktualisieren.

Wir danken für Ihr Verständnis.
Ihr Doctolib Team.

Latest Doctolib outages

Problème résolu / Störung behoben / Problema risolto - 9 months ago
[Ongoing] Nombre d'erreurs elevées / Anzahl der hohen Fehler / Numero di errori elevato - 9 months ago
[Closed] Nombre d'erreurs elevées / Anzahl der hohen Fehler / Numero di errori elevato - 9 months ago
[Ongoing] Incident en cours / Laufender Vorfall / Allerta in corso - 10 months ago
[Ongoing] Incident en cours (Messagerie patients) / Laufender Vorfall (Patienten-Nachrichten) / Allerta in corso (Messaggistica pazienti) - 10 months ago

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