Outage in HotelNetSolutions

Störung der Schnittstelle zum Kanal Booking.com

Resolved Minor

December 11, 2025 - Started 2 months ago - Lasted about 4 hours
Official incident page

Incident Report

Liebe Kund:innen, derzeit liegt eine temporäre Störung in der Schnittstelle von Booking.com zu uns vor. Seit 11. Dezember 2025, 12 Uhr, können Updates von Booking und der Buchungsimport nicht mehr von uns empfangen werden. Booking.com ist bereits mit uns im Austausch und wird uns darüber informieren, sobald sie das Problem behoben haben. Leider können wir noch keine Auskunft über die Dauer bis zur Behebung geben, da wir hier auf die Rückmeldung angewiesen sind. Wir werden Sie jedoch umgehend informieren, sobald wir die Information erhalten haben, dass die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert. Wir danken für Ihre Zusammenarbeit Ihr HotelNetSolutions Team

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED 2 months ago - at 12/11/2025 02:48PM

This incident has been resolved.

IDENTIFIED 2 months ago - at 12/11/2025 01:46PM

Das Problem besteht weiterhin. Booking.com arbeitet mit Hochdruck an der Lösung.

IDENTIFIED 2 months ago - at 12/11/2025 11:47AM

Liebe Kund:innen,

derzeit liegt eine temporäre Störung in der Schnittstelle von Booking.com zu uns vor.

Seit 11. Dezember 2025, 12 Uhr, können Updates von Booking und der Buchungsimport nicht mehr von uns empfangen werden.
Booking.com ist bereits mit uns im Austausch und wird uns darüber informieren, sobald sie das Problem behoben haben.
Leider können wir noch keine Auskunft über die Dauer bis zur Behebung geben, da wir hier auf die Rückmeldung angewiesen sind.

Wir werden Sie jedoch umgehend informieren, sobald wir die Information erhalten haben, dass die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert.

Wir danken für Ihre Zusammenarbeit

Ihr
HotelNetSolutions Team

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