Outage in HotelNetSolutions
Störung des Mailservers Mail17
Resolved MajorIncident Report
Liebe Kund:innen,
seit diesem Wochenende den 14.06.2025 kommt es zu Problemen beim Login im Mailprogramm.
Der Lieferant ist bereits kontaktiert und teilte uns zum einen mit, dass der Fehler heute behoben sein wird und zum anderen, dass der Abruf via POP3 oder IMAP weiterhin möglich ist.
Bitte beachten Sie, dass dies nur die Kunden betrifft, die aktiv mit dem Mailprogramm von Mail17 arbeiten.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und aktualisieren diesen Stand, sobald das Problem behoben ist.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit
Ihr
HotelNetSolutions Team
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RESOLVED
10 months ago - at 06/18/2025 10:04AM
Liebe Kund:innen,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Server wieder uneingeschränkt zur Verfügung stehen und keine Beeinträchtigung bei unserem Mail17 Server vorhanden ist.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit
Ihr
HotelNetSolutions Team
IDENTIFIED
10 months ago - at 06/16/2025 09:31AM
Liebe Kund:innen,
seit diesem Wochenende den 14.06.2025 kommt es zu Problemen beim Login im Mailprogramm.
Der Lieferant ist bereits kontaktiert und teilte uns zum einen mit, dass der Fehler heute behoben sein wird und zum anderen, dass der Abruf via POP3 oder IMAP weiterhin möglich ist.
Bitte beachten Sie, dass dies nur die Kunden betrifft, die aktiv mit dem Mailprogramm von Mail17 arbeiten.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und aktualisieren diesen Stand, sobald das Problem behoben ist.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit
Ihr
HotelNetSolutions Team
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