Outage in KingHost

Dificuldade no envio de emails | Revenda

Resolved Minor
August 22, 2023 - Started about 1 year ago - Lasted about 4 hours
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Outage Details

Nosso servidor de envio de emails (SMTP) de Revenda enfrenta problemas temporários, impossibilitando o uso de gerenciadores externos. No entanto, nosso webmail está funcionando normalmente para envio e recebimento. Pedimos desculpas pelo transtorno e trabalhamos para resolver o problema o mais rápido possível. Recomendamos que utilize o webmail como alternativa temporária enquanto nossa equipe trabalha diligentemente para resolver essa dificuldade. Novas atualizações ocorrerão por aqui em até 2 horas
Components affected
KingHost E-mail KingHost Webmail
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 1 year ago - at 08/22/2023 09:37PM

Confirmamos que a correção foi eficaz e o envio de emails está normalizado.

Sentimos muito pelos inconvenientes anteriores e agradecemos pela sua compreensão.
Estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento.

MONITORING about 1 year ago - at 08/22/2023 08:26PM

Implementamos uma nova correção e agora já é possível testar o envio de emails novamente por gerenciadores externos. Os envios já estão funcionais novamente!

Estamos monitorando de perto os serviços para garantir que tudo funcione sem problemas, de forma definitiva.

IDENTIFIED about 1 year ago - at 08/22/2023 05:58PM

Nosso servidor de envio de emails (SMTP) de Revenda enfrenta problemas temporários, impossibilitando o uso de gerenciadores externos. No entanto, nosso webmail está funcionando normalmente para envio e recebimento.

Pedimos desculpas pelo transtorno e trabalhamos para resolver o problema o mais rápido possível.

Recomendamos que utilize o webmail como alternativa temporária enquanto nossa equipe trabalha diligentemente para resolver essa dificuldade.

Novas atualizações ocorrerão por aqui em até 2 horas

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