Dificuldade em contas de emails

Após as correções implementadas por nossa equipe técnica, foi restaurado com sucesso o pleno funcionamento das contas de e-mail.
Gostaríamos de agradecer a todos pela paciência e compreensão durante o período de dificuldade.

Estamos à disposição em nossos canais de atendimento!

Gostaríamos de informar que implementamos uma correção eficaz que resolveu a dificuldade para todos clientes afetados. No entanto, para garantir a estabilidade dos serviços, continuaremos monitorando a situação de perto por alguns momentos.

Queremos informar que nossa equipe segue ativamente analisando a situação. Até o momento, implementamos alguns ajustes para abordar as questões relatadas. No entanto, a dificuldade ainda persiste para alguns clientes.

Forneceremos atualizações adicionais nas próximas 2 horas.

Estamos cientes de que alguns de nossos clientes estão enfrentando dificuldades ao tentar acessar suas contas de email, principalmente logo após a criação de novas contas no painel de controle ou quando alteram as senhas de suas contas. Essas dificuldades afetam tanto o acesso por meio do webmail quanto o uso de gerenciadores de email externos.

É importante notar que essa dificuldade não afeta todos os clientes, mas apenas um grupo específico.

Nossa equipe já está empenhada em resolver essas questões o mais rapidamente possível.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar!
Forneceremos atualizações adicionais nas próximas 2 horas.