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A dificuldade em que alguns clientes dos provedores Claro/Algar/Vivo estavam tendo no acesso para serviços de e-mails via software, já se encontra com acesso normalizado. Pode ser necessário que você precise efetuar uma limpeza de cache, para isso, este nosso artigo pode ajudar: https://king.host/wiki/artigo/como-utilizar-flush-dns/
Pedimos desculpas pelo ocorrido e caso ainda note qualquer anormalidade, por gentileza informe nosso suporte.
Nosso time segue atuando para resolvermos o mais breve possível.
Até a solução, como alternativa você pode utilizar o seu Webmail para acessar, enviar e receber mensagens.
Saiba como acessar o seu Webmail: https://king.host/wiki/artigo/webmail-kinghost
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18/07 - 10h13 - Identificamos uma dificuldade em que alguns clientes dos provedores Claro/Algar/Vivo estão tendo no acesso para serviços de e-mails via software. Se você é cliente destes provedores, é possível que perceba falha/lentidão e instabilidade ao utilizar seus e-mail via Outlook, Thunderbird ou algum software gerenciador de e-mails, como alternativa você pode utilizar o seu Webmail para acessar, enviar e receber mensagens.
Como acessar seu Webmail: https://king.host/wiki/artigo/webmail-kinghost/
Nosso time realizou a abertura de chamados para tratativa junto as operadoras para que essa dificuldade seja resolvida o mais breve possível
Previsão de normalização: até às 18h00, porém se necessário às 17h45 informaremos novo prazo.
With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.
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