Outage in KingHost

E-mail – Falha no recebimento de mensagens

Resolved Minor
October 09, 2025 - Started 26 days ago - Lasted 32 minutes
Official incident page

Incident Report

09/10 - 16h00 - Identificamos que alguns dos nossos clientes estão com falha no recebimento de mensagens. Caso esteja sendo afetado por essa dificuldade, informamos que nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Pedimos desculpas por todo o transtorno e reforçamos que nenhuma mensagem será perdida. Previsão de normalização: até às 19h00, porém se necessário às 18h45 informaremos novo prazo.
Components affected
KingHost E-mail

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RESOLVED 26 days ago - at 10/09/2025 07:49PM

Normalizamos o recebimento de mensagens. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

IDENTIFIED 26 days ago - at 10/09/2025 07:26PM

09/10 - 16h00 - Identificamos que alguns dos nossos clientes estão com falha no recebimento de mensagens.

Caso esteja sendo afetado por essa dificuldade, informamos que nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

Pedimos desculpas por todo o transtorno e reforçamos que nenhuma mensagem será perdida.

Previsão de normalização: até às 19h00, porém se necessário às 18h45 informaremos novo prazo.

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