Outage in Kushki

Intermitencia Card Processor Niubiz (Visanet) (PE)

Resolved Minor
September 28, 2023 - Started about 2 years ago - Lasted about 2 hours
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Outage Details

Se observa un alto % de rechazo por “Procesador Inalcanzzable” para Niubiz (Visanet) (PE), estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente
Components affected
Kushki Visanet (PER)
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 2 years ago - at 09/28/2023 09:38PM

Desde las 16:00 (GMT-5) se verifica que los errores por procesador inalcanzable se han detenido, al momento se evidencia un comportamiento normal acorde a los históricos por lo que de nuestro lado se procede con el cierre del incidente.

IDENTIFIED about 2 years ago - at 09/28/2023 08:43PM

Se mantiene un alto % de rechazo por “Procesador Inalcanzable” para Niubiz (Visanet) (PE); el procesador informa que el caso ha sido escalado con un equipo de soporte y en cuánto tengan mayor detalle nos estarán informando.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente

INVESTIGATING about 2 years ago - at 09/28/2023 07:45PM

Se observa un alto % de rechazo por “Procesador Inalcanzzable” para Niubiz (Visanet) (PE), estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente

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