Outage in Kushki

Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - DAVIPLATA

Resolved Minor
March 12, 2024 - Started over 1 year ago - Lasted about 1 hour
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Outage Details

Se evidencia un rechazo total de las transacciones en su mayoría por el causal “FAILED” para la entidad financiera Daviplata (CO), se procede a escalar el incidente con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Components affected
Kushki ACH (CO)
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED over 1 year ago - at 03/12/2024 02:09PM

Desde las 08:38 (GMT-5) se evidencia el ingreso de transacciones aprobadas y hasta el momento se verifica una estabilidad en el flujo transaccional con respecto a históricos por lo que se procede con el cierre del incidente.

INVESTIGATING over 1 year ago - at 03/12/2024 01:27PM

Procesador informa que se tiene identificado el evento y procedieron a escalar con el banco debido que el problema se encuentra de su lado

INVESTIGATING over 1 year ago - at 03/12/2024 01:09PM

Se evidencia un rechazo total de las transacciones en su mayoría por el causal “FAILED” para la entidad financiera Daviplata (CO), se procede a escalar el incidente con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

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