Outage in Kushki

Intermitencia Card Processor Credimatic (EC)

Resolved Minor
May 19, 2024 - Started about 1 year ago - Lasted 30 minutes
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Outage Details

Se observa un aumento de rechazo de trx por el causal “Limite de recuento de actividad supero” asociadas a un banco emisor a través de Credimatic (EC); estamos escalado el caso con el procesador para validar mayor detalle. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Components affected
Kushki Credimatic (EC)
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 1 year ago - at 05/19/2024 08:19AM

Se ha mantenido en monitoreo y se confirma estabilidad en la TA para Credimatic (EC) a través de un banco emisor. Adicionalmente se valida estabilidad en los monitores relacionados a la intermitencia, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

IDENTIFIED about 1 year ago - at 05/19/2024 08:10AM

Se observa un aumento de rechazo de trx por el causal “Limite de recuento de actividad supero” asociadas a un banco emisor a través de Credimatic (EC); estamos escalado el caso con el procesador para validar mayor detalle.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

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