P2 - Intermitencia Transfer Processor STP (MEX)

Desde las 20:50 (GMT-5) se observa el ingreso de transacciones y se valida una normalidad en el flujo transaccional por lo que se procede con el cierre del incidente.

Procesador informa: “Se ha detectado una afectación en la infraestructura que soporta nuestro componente de entrega de mensajes H2H. Nuestro equipo ya se encuentra ejecutando acciones para resolver esta situación a la brevedad posible. Es importante destacar que tanto la captura como la liquidación de operaciones continúan funcionando con normalidad.”

Al momento no se entrega un tiempo estimado de solución

De nuestra parte nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

Se evidencia que la última transacción aprobada ingresó a las 18:00 (GMT-5) de hoy. Se procedió a escalar el incidente con el procesador para conocer mas detalles de la intermitencia.

De nuestra parte nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.