Outage in Linx Commerce

Instabilidade na aplicação Hub

Resolved Minor
April 16, 2024 - Started 8 months ago - Lasted about 4 hours
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Outage Details

Prezados lojistas, Informamos que estamos enfrentando uma lentidão na aplicação do hub, devido a este evento, os usuários poderão notar possíveis impactos diretos nos seguintes pontos da plataforma: - Sincronização de pedidos e produtos junto aos marketplaces e plugg.to. - Painel administrativo para gerenciamento de pedidos, dashboard de integração e loja de aplicativos. Assim que normalizado, todas as informações pendentes serão sincronizadas, nossa equipe de tecnologia já está empenhada na resolução deste problema e trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 8 months ago - at 04/16/2024 09:11PM

Prezados clientes,

Estamos encerrando o Status Page, seguimos trabalhando para garantir que o serviço tenha seu pleno funcionamento.

MONITORING 8 months ago - at 04/16/2024 08:56PM

Prezados,

A solução foi aplicada, e estamos monitorando para garantir total estabilidade do serviço.

IDENTIFIED 8 months ago - at 04/16/2024 08:14PM

Prezados lojistas,

Identificamos a falha e estamos realizando as devidas tratativas.

Nosso time de tecnologia está atuando para sua normalização.

INVESTIGATING 8 months ago - at 04/16/2024 06:47PM

Prezados clientes,

Seguimos analisando na investigação para que possamos solucionar o problema o mais breve possível.

Novamente pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.

INVESTIGATING 8 months ago - at 04/16/2024 05:51PM

Prezados lojistas,

Informamos que estamos enfrentando uma lentidão na aplicação do hub, devido a este evento, os usuários poderão notar possíveis impactos diretos nos seguintes pontos da plataforma:

- Sincronização de pedidos e produtos junto aos marketplaces e plugg.to.

- Painel administrativo para gerenciamento de pedidos, dashboard de integração e loja de aplicativos.

Assim que normalizado, todas as informações pendentes serão sincronizadas, nossa equipe de tecnologia já está empenhada na resolução deste problema e trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão

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