Outage in Linx Commerce

Lentidão na aplicação do Hub

Resolved Minor
April 17, 2024 - Started 8 months ago - Lasted about 6 hours
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Outage Details

Prezados lojistas, Gostaríamos de informar que estamos enfrentando uma alta lentidão na aplicação de hub.config. Devido a este evento, os usuários poderão notar possíveis impactos diretos nos seguintes pontos da plataforma: - Tela de pedidos - Tela de marketplaces - Loja de aplicativos - Integração de pedidos, produtos, preços e estoques de marketplaces - Integração de pedidos, produtos, preços e estoques da Plugg.To Nossa equipe de tecnologia já está empenhada na resolução deste problema e trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 8 months ago - at 04/17/2024 11:06PM

Prezados clientes,

É com prazer que informamos a resolução deste Status Page. Nosso serviço encontra-se totalmente estabilizado.

Desde já, agradecemos a atenção.

Atenciosamente,
Equipe Linx.

MONITORING 8 months ago - at 04/17/2024 09:57PM

Prezados clientes,

Gostaríamos de informar que realizamos as devidas ações para que o serviço retornasse.

Seguimos monitorando para garantir total estabilidade da aplicação.

Atenciosamente,
Equipe Linx

IDENTIFIED 8 months ago - at 04/17/2024 09:13PM

Prezados clientes,

O processo de correção está levando mais tempo do que o previsto.

Nosso time de Tecnologia segue atuando para a correção do problema.

Novamente pedimos desculpas pelo transtorno.

IDENTIFIED 8 months ago - at 04/17/2024 06:33PM

Prezados, gostaria de informar que continuamos realizando manobras de contenção para a resolução do problema.

Desde já, agradeço a compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Linx

IDENTIFIED 8 months ago - at 04/17/2024 05:23PM

Prezados clientes,

Identificamos que o problema reside em um serviço fornecido diretamente pela Microsoft, o qual não está respondendo adequadamente. Este serviço é fundamental para o funcionamento de nossa aplicação. Estamos tomando todas as medidas necessárias para normalizar a situação.

INVESTIGATING 8 months ago - at 04/17/2024 05:20PM

Prezados lojistas,

Gostaríamos de informar que estamos enfrentando uma alta lentidão na aplicação de hub.config. Devido a este evento, os usuários poderão notar possíveis impactos diretos nos seguintes pontos da plataforma:

- Tela de pedidos
- Tela de marketplaces
- Loja de aplicativos
- Integração de pedidos, produtos, preços e estoques de marketplaces
- Integração de pedidos, produtos, preços e estoques da Plugg.To

Nossa equipe de tecnologia já está empenhada na resolução deste problema e trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.

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