Outage in Linx Commerce

Instabilidade no acesso às Lojas Virtuais e API (layer)

Resolved Minor
May 26, 2024 - Started 7 months ago - Lasted about 1 hour
Official incident page

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Outage Details

Prezados lojistas, Gostaríamos de informar que atualmente estamos enfrentando uma instabilidade no acesso em algumas lojas virtuais e APIs (layer). Nosso time de tecnologia já está empenhado em resolver esse problema o mais rápido possível. Atenciosamente, Linx Commerce
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 7 months ago - at 05/26/2024 11:22PM

Prezados,

Informamos que a solução aplicada foi efetiva!

Nossos acessos estão e serviços estão normalizados e operando completamente dentro da normalidade.

Agradecemos pela compreensão durante esse período e reiteramos nosso compromisso em proporcionar a vocês a melhor experiência possível.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas!

Atenciosamente,
Linx Commerce

MONITORING 7 months ago - at 05/26/2024 10:47PM

Prezados,

Nosso dedicado time de tecnologia já solucionou a instabilidade que ocorreu recentemente no acesso em algumas lojas virtuais e APIs (layer).
Queremos assegurar a vocês que estamos monitorando cuidadosamente nossos serviços, trabalhando para garantir total estabilidade e performance da plataforma.

Caso identifiquem qualquer tipo de inconsistência, pedimos que não hesitem em entrar em contato com nossa equipe de Relacionamento com o Cliente, que está pronta para auxiliá-los.

Agradecemos imensamente pela paciência e compreensão de todos vocês. Estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência possível.

Seguimos à disposição para ajudar em qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Linx Commerce

IDENTIFIED 7 months ago - at 05/26/2024 10:24PM

Prezados lojistas,

Encontramos a falha que está causando o problema nos acessos em algumas lojas virtuais e APIs (layer).

Nosso time de tecnologia segue realizando as ações necessárias para que o problema seja resolvido o mais breve possível.

Desde já, agradecemos a compreensão e seguimos à disposição para ajudar em qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Linx Commerce

INVESTIGATING 7 months ago - at 05/26/2024 10:18PM

Prezados lojistas,

Gostaríamos de informar que atualmente estamos enfrentando uma instabilidade no acesso em algumas lojas virtuais e APIs (layer).

Nosso time de tecnologia já está empenhado em resolver esse problema o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Linx Commerce

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