Indisponibilidade com o novo Conector da Maker

Prezados,

O time da Maker identificou a falha que está causando a indisponibilidade do conector, e já realizou as devidas correções.

Seguimos para a finalização do Status Page, e ficamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,

Prezados,

Identificamos uma instabilidade no conector de integrações utilizado pelas lojas (Linx Commerce & Linx Commerce GO) que já estão na nova arquitetura. Como medida preventiva, as integrações foram temporariamente interrompidas enquanto conduzimos a análise da causa raiz.

Aproximadamente 80% das lojas operam neste conector e podem perceber impacto nas operações de integração. Lojas que permanecem no conector anterior não apresentam impacto.

Adendo:
Como este conector é utilizado na comunicação com soluções parceiras, pode haver reflexos também na integração com o MercadApp e com PluggTo, especialmente em fluxos que dependem de atualização de catálogo ou sincronização de pedidos. As equipes envolvidas já estão cientes e acompanhando os efeitos.

Nossa equipe está atuando em conjunto com o time da Maker para restabelecimento do serviço o mais breve possível. Manteremos todos informados sobre a evolução e previsão de normalização.

Atenciosamente!