Instabilidade no acesso às Lojas Virtuais

Prezados lojistas e parceiros,

Informamos que o incidente relacionado a Microsoft Azure que afetou o acesso a algumas lojas virtuais da Linx Commerce foi completamente resolvido. Todos os serviços estão operando normalmente, sem qualquer restrição de acesso ou desempenho.

Agradecemos pela compreensão e pela parceria durante este período. Permanecemos à disposição caso necessitem de qualquer suporte adicional por meio de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Linx Commerce

Prezados clientes e parceiros,

É com satisfação que informamos que os serviços das lojas virtuais afetadas pelo incidente na infraestrutura da Microsoft Azure foram normalizados e seguem operando dentro da estabilidade esperada.

Nossa equipe de engenharia segue monitorando de perto para garantir a estabilidade completa. Agradecemos pela compreensão e pela parceria de sempre.

Continuaremos à disposição para qualquer esclarecimento adicional por meio de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Linx Commerce

Prezados lojistas e parceiros,

Identificamos que a instabilidade no acesso a algumas lojas virtuais da Linx Commerce está sendo causada por um incidente na infraestrutura da Microsoft Azure, que afetou uma de nossas máquinas virtuais de produção, deixando-a temporariamente indisponível e em processo de recuperação automática. Em termos práticos, essa máquina é um servidor onde rodam partes importantes da plataforma Linx Commerce (serviços de aplicação, APIs e processos que atendem às lojas virtuais).

Nossa equipe de engenharia está acompanhando de perto o processo de restauração junto à Azure e atuando para mitigar o impacto nos ambientes afetados.

Desde já, agradecemos a compreensão e seguimos à disposição para ajudar em qualquer necessidade. Seguiremos atualizando esta página assim que tivermos novos avanços ou uma previsão de normalização.

Atenciosamente,
Linx Commerce

Prezados lojistas e parceiros,

Informamos que atualmente estamos enfrentando uma instabilidade no acesso em algumas lojas virtuais.

Nosso time de engenharia já está empenhado em resolver esse problema o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Linx Commerce